tutorial

Topp 10 WhatsApp spørsmål og problemer

Til tross for at de er en av de mest populære appene i verden, er WhatsApp langt fra perfekt. Selv om den har fått mange forbedringer gjennom årene, kan chat-appen fremdeles forårsake noen irriterende små problemer for brukerne sine på daglig basis. Hvis du opplever dette også, bare sjekk tipsene og løsningene våre for WhatsApps største problemer!

1. Problemer med å installere appen

Generelt er det ganske stille å installere WhatsApp på de fleste smarttelefoner, men det forhindrer ikke at enkelte unntak inntreffer fra tid til annen. Hvis du har problemer med å installere, er det to ting som kan skje.

For det første kan det være din Android-versjon, siden WhatsApp bare fungerer fra Android 2.1 og nyere. Siden dette er en veldig gammel versjon og praktisk talt ubrukelig i dag, er det vanskelig å være årsaken til problemet. Hvis dette ikke er grunnen, har du sannsynligvis problemer med internettforbindelsen din.

Dette kan hemme nedlastingen av applikasjonen og den påfølgende installasjonen. Vi foreslår at du laster ned appen ved hjelp av andre tilkoblinger eller starter enheten din på nytt for å se om alt fungerer perfekt igjen.

2. Installasjon av nettbrettet

Mange er fortsatt i tvil om de vil installere WhatsApp på nettbrett. I dette tilfellet kan du bruke appen normalt hvis nettbrettet ditt bruker en SIM-brikke (som smarttelefoner), da den trenger et telefonnummer for å fungere.

Hvis du bare har et vanlig nettbrett med Wi-Fi, kan du fremdeles lage et bestemt opplegg. Bare tilgang til webversjonen av WhatsApp gjennom nettleserens nettbrett, akkurat som å bruke appens tjenester på datamaskinen din. Dette gjelder Android-nettbrett og iPad, som du kan se mer detaljert i denne opplæringen.

3. WhatsApp fungerer ikke

Mens WhatsApp fungerer bra mesteparten av tiden, kan du komme over situasjoner der appen rett og slett ikke kobler seg til internett eller ikke fungerer særlig bra generelt. Den første tingen å gjøre i slike tilfeller er å starte enheten på nytt, da dette vanligvis løser de fleste WhatsApp-problemer.

Hvis problemet vedvarer, sjekk internettforbindelsen din i andre applikasjoner og start ruteren på nytt hvis du merker at problemet kan komme direkte fra nettverket. Husk at hvis ikke noe av dette fungerer, skyldes det at det er en mulighet for at appen kan ha problemer med serverne dine, noe som har skjedd et par ganger tidligere. I dette tilfellet er det eneste du må gjøre å vente på løsningen fra utviklerne.

4. Søknaden stenger av seg selv

Selv om du ikke har noen problemer med å sende meldinger eller koble til WhatsApp, kan det hende at applikasjonen fortsatt oppfører seg underlig. Hvis den begynner å stenges på egen hånd eller setter seg veldig fast, kan det hende at enheten har problemer med ytelsen, eller appen kan være utdatert.

For å fikse dette, prøv å avinstallere noen tyngre apper fra smarttelefonen eller se etter nye oppdateringer for WhatsApp. Generelt sett, når Android får en ny versjon, optimaliserer utviklere appene sine slik at det ikke er konflikter, feil eller krasjer mellom dem. I sistnevnte tilfelle må du avinstallere WhatsApp og deretter installere det igjen (ikke bekymre deg, du vil ikke miste samtalene eller kontaktene dine).

5. App kjenner ikke igjen kontaktene dine

Hvis appen ikke gjenkjenner kontaktene dine, er det noen få ting du må sjekke. Det mest nærliggende er å se om telefonnummeret virkelig er riktig, noe lett å savne når vi ikke legger så mye vekt. En annen viktig faktor er å sjekke om det er antallet man bruker på WhatsApp, ettersom mange mennesker ender opp med å bruke to sjetonger (med forskjellige tall, selvfølgelig) på smarttelefonene sine.

Til slutt, sørg for at appen er riktig oppdatert, og at kontakten den aktuelle ikke har blokkert den, noe du vil se mer detaljert i denne opplæringen.

6. Legge til internasjonale kontakter

Dette er et annet veldig vanlig spørsmål blant WhatsApp-brukere, som ofte legger til internasjonale tall og ikke forstår hvorfor de ikke vises blant kontaktene sine. Heldigvis er dette veldig enkelt å løse, men lett å glemme: bare legg landskoden før telefonnummeret.

Selvfølgelig for dette må du spørre vedkommende eller søke etter den spesifikke landskoden på internett.

7. Slett konto

Så morsom som WhatsApp er og en god måte å holde kontakten med vennene dine, er det naturlig at du ikke lenger vil bruke den av en eller annen grunn. Problemet er at mange bare ikke vet hvordan de skal slette kontoen, og bare ende opp med å avinstallere smarttelefonappen.

For å virkelig bli kvitt WhatsApp, må du gjøre følgende: gå til appinnstillingene, velg "Konto" og klikk "Slett kontoen min."

Bare bekreft telefonnummeret ditt og klikk på slett for å fullføre prosessen.

Hvis du vil bruke WhatsApp igjen på et tidspunkt, må du gjøre et første oppsett som første gang du brukte appen.

8. Last opp fil

Dessverre er det fortsatt ganske begrenset å sende filer via WhatsApp. I tillegg til bilder og videoer lar appen deg bare sende dokumenter i PDF-format, noe som kan være veldig irriterende i visse mer presserende tilfeller.

Fortsatt er det noen måter rundt dette. Hvis du vil sende andre typer dokumenter, kan du bruke Cloudsend-applikasjonen til å generere filkoblinger lagret i skytjenester. Hvis du vil sende GIF-er for å gjøre samtalene dine morsommere, kan du bare sjekke tutorialen vår om hvordan du gjør dette på WhatsApp.

9. Sikkerhetskopier samtaler

Mange WhatsApp-brukere ser ut til å være redd for å miste samtalene eller viktige meldinger på grunn av en appfeil eller til og med problemer med smarttelefonene sine. Den gode nyheten er at selv om appen ikke selv advarer oss, sikkerhetskopierer den absolutt alt minst en gang om dagen.

Hvis du bruker Android, kan du til og med sjekke mappen med sikkerhetskopifiler med en filbehandler eller ved å koble smarttelefonen til PCen din. Sjekk ut mer om denne prosedyren gjennom denne opplæringen!

10. Problemer som viser en kontakts status

Endelig har vi et problem som treffer de fleste brukere av chat-appen: mangelen på informasjon om en spesifikk kontakt, enten det er deres status, deres siste gang de brukte appen, eller om personen leser meldingene eller ikke du sendte

Det er veldig enkle forklaringer for enkle, enten personen har deaktivert disse personverninnstillingene eller i utgangspunktet sperret deg. Den enkleste måten å vite om det har blitt låst er ved å legge merke til om du fremdeles kan se personens profilbilde i WhatsApp, siden det forsvinner i tilfelle blokkering.