Slik får du refusjon for apper som er kjøpt på iPhone og iPad

Nå for tiden er det ganske vanlig å kjøpe og ønsker å returnere produktet av en eller annen grunn hvis du ikke er fornøyd med det eller har kjøpt det på impuls, for eksempel. På en stund kunne det samme ikke gjøres med digitale produkter som smarttelefon- og nettbrettapplikasjoner.

Heldigvis tilbyr Apple allerede et slikt alternativ til brukere av iPhone og iPad, og du kan kreve refusjon for kjøp gjort gjennom App Store. Metoden er kanskje ennå ikke helt perfekt eller garanterer hele beløpet tilbake, men det er alltid verdt å prøve.

Så hvis du kjøpte en app du ikke likte eller feilaktig kjøpte noe fra App Store, kan du sjekke hvordan du kan få refusjon for apper som er kjøpt på iPhone og iPad!

Les også: 10 viktige apper for iPhone 6S-brukere

Ber om tilbakebetaling av App Store

Den første tingen å merke seg er at denne refusjonen ikke vil bli bedt om på enheten du kjøpte på, men på iTunes selv. Så sørg for at programmet er installert og oppdatert på datamaskinen din før vi fortsetter.

Nå åpner iTunes, logg på kontoen du har kjøpt, klikk navnet ditt øverst til høyre på skjermen og velg “Kontoinformasjon for å fortsette. Et nytt vindu åpnes med nøkkelinformasjonen din, men det du trenger å se etter er alternativet "Innkjøpshistorie". Klikk på "Vis alle" ved siden av dette alternativet.

Du vil se alle de nyeste kjøpshistorikkene til App Store, så bare finn appen eller spillet du vil returnere og klikk på "Rapporter et problem." Samtidig blir du ført til Apple Support-siden, hvor du må logge på med kontoen din igjen.

Velg appen du vil gå tilbake til igjen, og du kan fortelle oss hvorfor du vil ha refusjonen. Alternativene inkluderer ting som "Jeg har ikke autorisert dette kjøpet, " "Jeg mente ikke å kjøpe denne varen, " blant andre alternativer du kan velge mellom. Du kan også beskrive årsaken til at du ønsker refusjonen, som anbefales å fylle ut. Når alt er klart, klikker du bare på "Send inn".

Da vil Apple gi deg beskjed om du kan refundere appen eller spillet du kjøpte fra App Store. Penger blir vanligvis returnert innen syv virkedager, og hvis kjøpet var veldig nylig, bør du ikke ha noen grunn til å bekymre deg.

Det er viktig å huske at denne funksjonen bare skal brukes når du virkelig misliker et kjøpt produkt, når du feilaktig kjøper noe fra App Store, eller til og med når appen ikke fungerer bra på enheten din. Apple er tross alt ikke tullete og autoriserer ikke disse refusjonene når den innser at brukeren prøver å dra nytte av situasjonen.

Så, kunne du dra nytte av tipsene våre om hvordan du kan få refusjon for apper som er kjøpt på din iPhone eller iPad? Legg igjen kommentaren din hvis veiledningen vår hjalp deg hvis du hadde spørsmål!

Les også: