Slik deler du iPhone-skjermen for å løse problemer
Som med Mac-datamaskiner, kan det noen ganger også oppstå problemer på iPhone, og avhengig av kompetansenivået ditt, kan det hende du må ringe den teknisk-kyndige vennen for å hjelpe. For å unngå å måtte komme til det - eller omvendt - kan du dele iPhone-skjermen med den slik at du kan gi instruksjoner om hvordan du går frem. Sjekk ut noen måter å gjøre denne delingen på, enten ved å bruke Facetime eller selve Mac-en!
Tips: Bruker du Apple Watch? Lær deretter hvordan du synkroniserer den med iPhonen din i 12 trinn!
Hvordan dele iPhone-skjerm med FaceTime
Videoanropsappen kan være en god alliert når du deler iPhone-skjermen. Denne metoden gir imidlertid ikke kontroll over mobilenheten din til kontakten som vil hjelpe deg. I tillegg må du ha en tredje enhet tilgjengelig: to for å ringe og den problematiske iPhone som skal ledes gjennom prosessen.
Det vil si at kontakten din kan gi deg indikasjoner på hvilke menyer du skal navigere for å løse problemet. Så du trenger ikke å føle deg som en blekksprut når du håndterer begge enhetene, du kan bruke et iPhone-stativ mens du ringer, mens du følger instruksjonene og oppstyr med smarttelefonen uten noe oppstyr.
Hvordan dele iPhone-skjerm via Mac
Hvis begge brukerne har en Mac, kan du også dele skjermbilder på din iPhone ved hjelp av QuickTime Player, utgitt med Yosemite. Aktiver en delingsdel fra delingsmenyen, tilgjengelig fra menyen Systemvalg.
Derfra klikker du bare på skjermdelingsboksen . Kjør et søk etter samme begrep på Mac og aktiver navneforløpsalternativet. Deretter skriver du inn den andre personens Apple ID, som vil motta invitasjonen og godta den med Kontroll av skjermen min merket. Koble iPhone til Mac-en for alle som får tilgang til Mac-maskinen din for å feilsøke iPhone-en din.
Personen som hjelper med å feilsøke problemet, skal nå aktivere QuickTime Player. Gå til Fil og aktiver ny innspilling av ny film . Når det nye vinduet åpnes av programmet, klikker du på pilen ved siden av opptaksknappen og velger iPhone. Klikk deretter på knappen.
Når den er startet, skal skjermen se slik ut under feilsøking:
Tips: Etter å ha løst problemet, kan du lagre innspillingen slik at kontakten din kan løse problemet hvis det dukker opp igjen.
Les også: 11 triks du ikke en gang vet at iPhone gjør
Har du trengt å dele iPhone-skjermen for å løse noen feil?
Gikk du gjennom en lignende situasjon og visste ikke hvordan du skulle løse? Å bruke denne metoden for å la en kontakt, det være seg en venn eller en profesjonell, kan være en god måte å løse dem på, da noen med mer kunnskap kan være svært nyttig. Har du brukt noen av måtene nevnt i teksten? Fortell oss hvordan du kommenterte denne artikkelen!
Kilde: 9to5Mac
