JivoChat: Nettverkspratverktøyet for nettsteder som endret virksomheten min

Det er uvanlig eller til og med uvanlig å snakke om chatverktøy som har endret virksomheten. Hvordan er et verktøy for å endre en online virksomhet? Jeg trodde det heller ikke før det skjedde med meg. Verktøyet jeg snakker om er JivoChat. For de som ikke vet, er dette et online tjenesteverktøy som hjelper brukere som besøker nettstedet ditt.

"Men er det ikke noen verktøy på markedet som gjør dette?"

Ja det er det. Som for alle produkter, forresten. Men i hele denne teksten vil jeg forklare flere fordeler som gjør JivoChat til et verktøy som jeg anbefaler deg og enhver bedrift. Bare for å avklare: Min virksomhet er 100% online og fokuserer på å selge nettkurs og ebøker. Og jeg kan tydelig si at omsetningen min økte omtrent 20% etter å ha investert i Jivo.

Hvis du vil prøve verktøyet, er det 14 dager gratis å begynne å teste: www.jivochat.com

Her er noen av tingene som "skjedde" i virksomheten min etter at jeg begynte å bruke JivoChat.

1. Salgsidene mine begynte å konvertere mye mer

En av de store fordelene med chat er at den lar deg støtte kunden din. Og du vil avklare de mest uvanlige tvil du kan forestille deg! Jeg har hjulpet kunder som ikke visste hvor de skulle klikke for å kjøpe (selv om knappen er godt uthevet ..) eller som trodde at bare ved å legge igjen e-posten kunne jeg bruke kredittkortet ditt for alltid ..

En gang mistet jeg et salg på 1700 dollar for bare fordi kunden ikke klarte å sette sitt eget mobilnummer!

2. Og jeg begynte å bruke den på Checkout også!

Tror ikke at spørsmål om bruker bare oppstår på salgssiden. De vises også i kassen av produktet ditt. De kommer på tidspunktet for å plassere kredittkortet, adressen (hvis du har en fysisk butikk) eller til og med personnummer! Derfor, i tillegg til å installere JivoChat på salgssiden din, anbefaler jeg at du også installerer det i kassen av produktene dine.

3. Du vil begynne å samle potensielle kunder / kontakter!

Når du ikke er online, har JivoChat et alternativ for deg å legge igjen et skjema, slik at brukeren kan legge igjen en e-post til deg. Dette tillot meg, selv om jeg ikke var på nettet, å samle inn potensielle kunder eller motta e-post fra potensielle kunder, slik at jeg kunne hjelpe dem senere. En skikkelig hånd på rattet som vil øke antall ledninger / kontakter selv når du sover!

4. Jeg har funnet igjen hvordan et taleanrop fungerer så bra!

I JivoChat har du en funksjon som ikke noe verktøy - jeg gjentar INGEN - for å ringe direkte til mobiltelefonen til kunden som snakker med deg. Denne funksjonaliteten fungerer som følger: kunden er på nettstedet ditt; han ser chatten, men foretrekker å snakke med stemmen; han skriver inn telefonnummeret; JivoChat ringer automatisk kunden din via appen, og du ringer telefonen deres mens du er koblet til datamaskinen din.

Ekstremt enkelt, men det har hjulpet å takle kundene som ikke føler seg så avslappede å snakke i chat.

5. Jeg begynte å støtte via mobiltelefonen

Med JivoChat er det ikke lenger synonymt med å ikke bli støttet av å være utenfor datamaskinen. Det er fordi Jivo har en app som lar deg støtte nesten 24 timer i døgnet. Appen er veldig enkel og har hjulpet meg mye til å betjene kundene mine. Det fungerer bra og etterlater ingen kunder for hånden.

6. Jeg har nå støtte på portugisisk

Jeg tilstår: Jeg har brukt andre chatverktøy. Men i alle av dem traff jeg det samme problemet, som var mangelen på støtte på portugisisk for å løse mine egne problemer. Men nok en gang, med JivoChat løste jeg denne vanskeligheten. Dette fordi selskapet har en 24-timers support helt på portugisisk og alltid er villig til å svare på spørsmålene mine, enten via chat, e-post eller telefon!

7. Nydelig design!

Jeg vet at dette syvende og siste poenget alltid er ganske subjektivt. Et design jeg liker betyr ikke at du liker det. Men av alle chatene jeg prøvde, imponerte Jivo uten tvil meg mest. Både selve chatten og appene dine!

Nå er det opp til deg!

Det var vel min vitnesbyrd om Jivochat! Hvis du vil, kan du klikke her og glede deg til å opprette kontoen din. Jeg er sikker på at du ikke vil angre :)

Interessante Artikler