8 Problemer med overflaten og hvordan du løser det

Overflatelinjedatamaskiner er utmerket for både tilfeldige brukere og de som trenger en kraftigere PC til daglig bruk. Fortsatt kan mange modeller ha visse irriterende problemer som ødelegger væskerfaringen en slik enhet bør ha. Den gode nyheten er at de fleste av disse problemene lett kan løses av datamaskinbrukeren selv. Du kan sjekke listen vår nedenfor for å lære mer om de vanligste Surface Pro-problemene og hvordan du kan løse dem.

1. Tastaturet fungerer ikke

Hver gang du kobler tastaturet til Surface Pro, forventes det at enheten viser en advarsel der du spør om du vil bruke det som en tradisjonell PC i stedet for nettbrettmodus. Dessverre kan det hende du befinner deg i en situasjon der tastaturet ikke blir gjenkjent, advarselen vises aldri.

For å løse dette kan du ta av tastaturet og sjekke om det er smuss i nærheten av magnetene dine, noe som kan forstyrre forbindelsen til overflaten. En annen løsning er å ganske enkelt starte PCen på nytt og koble til tastaturet med en gang.

2. Windows 10 henger

Et annet veldig irriterende problem som kan skje, er at Windows 10 ganske enkelt begynner å krasje uten forklaring. Dette kan være forårsaket av en utdatert driver, så det er alltid en god idé å sjekke dette hvis problemet oppstår ofte.

Hvis du oppdager at situasjonen først begynte å oppstå etter at programvare ble installert, kan du prøve å avinstallere den for å se om problemet ikke lenger skjer. Generelt er en kompatibilitetsfeil den mest sannsynlige forklaringen.

3. Windows Hello fungerer ikke

Windows Hello er en veldig interessant funksjon som tjener til å låse opp Windows med bare ansiktet ditt. Problemet er at denne ansiktsgjenkjenningen kanskje ikke fungerer like bra hvis du bare skannet ansiktet en gang første gang du setter opp enheten. For å løse potensielle gjenkjennelsesproblemer, bare gå til overflateinnstillingene og skann ansiktet igjen.

4. Batteriproblemer

Batteriet til en ny Surface Pro skal vare minst 14 timer med moderat bruk, litt mindre hvis du bestemmer deg for å bruke tyngre programvare som video- og bildebehandling eller til og med spill. Hvis du opplever at belastningen varer mye mindre enn dette, og uten grunn, er det lurt å sjekke for apper som kjører i bakgrunnen hele tiden.

Hvis alt er bra, kan det være en god idé å få service på enheten. Tross alt kan selve batteriet ha mer alvorlige problemer, og i dette tilfellet er det ikke så enkelt å identifisere dem hjemme.

5. Wi-Fi-tilkoblingen fortsetter å falle

Tilkoblingsproblemer kan oppstå av mange forskjellige grunner, selv på grunn av din ISP-feil. Så det er alltid en god idé å sørge for at Wi-Fi-tilkoblingen din fungerer på andre enheter før noe annet. Slå også av ruteren i noen sekunder, noe som kan være nok til å løse denne typen problemer.

Hvis det ikke fungerer, kan du få Surface Pro til å glemme Wi-Fi, starte PCen på nytt og legge inn Wi-Fi-data slik de var for første gang. Hvis dette ikke fungerer, kan det være at enheten er mangelfull. Vi anbefaler at du tar den med til servicesenteret.

6. Problemer med Bluetooth

Dessverre indikerer flere rapporter fra Surface Pro-brukere at det har et veldig irriterende problem når det gjelder tilkoblingen til Bluetooth. Dette skjer vanligvis når du prøver å koble det til visse tilbehør på denne måten.

Det er tilsynelatende at det er din versjon av Windows 10 som forårsaker dette problemet, og den beste måten å fikse det midlertidig er å starte Surface på nytt hver gang det skjer. Microsoft forventes bare å gi ut en oppdatering for å løse dette definitivt.

7. Defekt skjermlys

Hvis du merker at skjermlyset på Surface Pro er veldig ujevn, kan det være fabrikkfeil. Dette kan merkes når deler av skjermen har mye lysere lys enn andre. Dette skjer vanligvis mye på sidene av en enhet som Surface.

Hvis dette er tilfelle, er det ikke mye du kan gjøre, så la datamaskinen reparere eller prøv å erstatte den med en ny modell hvis den fremdeles er under garanti.

8. Overflatepen-knappen fungerer ikke

Et av de mest brukte tilbehøret til Surface Pro er Surface Pen, som fungerer som en penn å bruke på berøringsskjermen på enheten, ideell for tegning eller til og med som en enkel markør til skjermen. Øverst har den en knapp som også fungerer som "viskelær" i mange applikasjoner. Noen ganger kan denne knappen slutte å fungere ordentlig.

Hvis dette skjer med deg, går du til Windows-innstillingene og fjerner Surface Pen fra tilkoblede enheter. Vent noen sekunder og koble pennen igjen, slik at den fungerer greit igjen.

Løste du overflateproblemer?

Kan du dra nytte av listen vår for lettere å identifisere og løse overflateproblemer? Har du lidd av noen av problemene nevnt i artikkelen vår? Sørg for å la kommentaren din fortelle hva du synes, og det hele fungerte for deg.

Interessante Artikler